Deliveo futár rendszer

Deliveo futárszolgálati rendszer
A Deliveo webes futárszolgálati rendszer 2013 óta folyamatosan elérhető, univerzális eszköz minden csomagküldő és futárszolgálatnak, amely szeretné az ügyfeleit korszerű szoftverrel kiszolgálni, és a saját belső ügyvitelét áttekinthetővé, szervezhetővé tenni.
Rendszerünk az ügyfeleink kérései alapján állandóan fejlesztés alatt áll, folyamatosan igazítva az elvárásokhoz.

A Deliveo rendszerébe három módon kerülhet új megrendelés:

  • Telefonon, közvetlenül a diszpécsernek. Ebben az esetben ő rögzíti a csomag minden paraméterét. Új és régi ügyfelek is élhetnek a lehetőséggel.
  • Az Ügyfél Interfész-en keresztül. Itt a szerződött, “törzsügyfelek” rendelnek, akikkel folyamatos kapcsolatban vannak, és rendszeres a megrendelés.
  • API-n keresztül: ez egy “real time” kapcsolat az Ügyfél saját rendszere (SAP, MS Dynamics, stb) és a Deliveo között. Az API-n keresztül feladhatóak csomagok, illetve a már feladott csomagok státusza, paraméterei ellenőrizhetőek

A Deliveo három interfésszel rendelkezik:

  • Van egy ügyfél oldali felülete, amin az ügyfelek a weben keresztül leadhatják a megrendeléseiket és követhetik a kézbesítés folyamatát. Ugyanitt karbantarthatják a saját címzettjeik adatait is. PDF formátumban (több méretben) letölthetik azt a címkét is, amit a futárszolgálat munkájának megkönnyítése érdekében ki kell nyomtatnia, majd fel kell ragasztani a csomagra. (Okostelefon applikáció használata esetén egy Zebra mobilnyomtató segítségével a futár a csomag átvételekor is kinyomtathatja a csomagcímkét!)
  • Van egy adminisztrációs rész, ahol a diszpécser kioszthatja a feladatot a futároknak. Ez a főmodul, önállóan is működhet.
  • Kapcsolódhat hozzá okostelefonra készült applikáció, ahol a futárok rögzíthetik a csomagok felvételi és leadási időpontjait, valamint az esetleges visszapattintások okait. Követhető a futárok földrajzi helyzete, az okostelefon kameráját vonalkód-olvasóként használva veheti fel vagy adhatja le a csomagokat.

A Deliveo futár szoftver (a teljesség igénye nélkül) az alábbi funkciókkal rendelkezik:

  • Új, még le nem adott megrendelések előrejelzése. Az elkezdett futárrendelés módosítható, befejezhető, törölhető.
  • A megrendelések mellé dokumentum feltölthető (pl. fotó, pdf).
  • Új megrendelések kiosztása két módszerrel is történhet: a futároknak Google térképen a címeik függvényében (látható a futárok leterheltsége, és a címeik), vagy táblázat alapján a címzett címek rendszerezésével.
  • Visszapattanó csomagok precíz kezelése. A visszapattanó indokok megadhatóak, a futárok kézbesítési kísérletnél megjelölhetik.
  • Közvetlen kézbesítési és csomagfelvételi lehetőség a diszpécsernél.
  • Szabály alapú szolgáltatási díj kalkulátor: megadott paraméterek alapján automatikusan árazza a csomagok fuvardíját
  • Futárok elszámoltatása utánvételi díjak, szolgáltatási díjak és okmány visszaforgatás tekintetében.
  • Tömeges csomag transzport csomaghelyek és futárok között (vonalkód olvasóval is). Több raktárhely kezelése.
  • Export lehetőség más programok részére.
  • Csomagfeladás az alábbi webáruházakból API-n keresztül plugin segítségével:
    • Magento 2
    • PrestaShop
    • UNAS
    • WOOcommerce (WordPress)
  • Fuvarfajták kezelése (Normál, oda-vissza, körfuvar és csillagfuvar).
  • Tömeges csomagfelvétel és csomagleadás.
  • A csomagokhoz egyedi azonosító adható.
  • Tömeges csomagfeladás az ügyfél interfészből csv fájl feltöltésével.
  • Informatív, real-time statisztikák (globális, megbízónkénti és futáronkénti)
  • SMS küldése az adminisztrátornak új megrendelés érkezésekor.
  • E-mail és SMS küldési lehetőség kézbesítési napon a címzettnek. A kiküldött SMS-ben lévő linkre kattintva mobileszközön valós időben követhető az éppen úton lévő csomag.
  • Időzíthető csomag felvétel és csomagleadás.
  • Közvetlen kommunikáció a
    • Sprinter
    • GLS
    • ExpresszOne
    • DPD
    • PalletWays
    • Fáma Futár
    • MPL (csak feladás elektronikus feladójegyzékkel)

    csomagkezelő rendszereivel. Ez azt jelenti, hogy a Deliveo-t használó futárszolgálat egyszerűen átadhat felvett csomagokat a fenti futárszolgálatoknak kézbesítésre elektronikus úton. A partner futárszolgálatnak átadott csomagokról a kézbesítési információk visszatérnek a Deliveo-ba (kivéve MPL).

  • Opcionális paraméterek kezelése, ha egyedi csomagparamétereket szeretne meghatározni.
  • SMS küldése a futárnak közvetlenül a programból.
  • Hét nyelven beszél: a magyaron kívül angol, német, francia, spanyol, olasz és lengyel.
  • Utánvétek visszautalásának precíz követése – nincs többé elfelejtett, vagy duplikált utánvét-visszautalás!
  • Aláírás a csomag átvételéről az okostelefon képernyőjén (Android applikációval)
  • Hangjelzés a futárnak új feladat érkezésekor (Android applikációval)
  • Futárpozíció folyamatos megjelenítése (Android applikációval)
  • Vonalkód beolvasás útján csomagleadás vagy csomagfelvétel
  • Fejlett API rendszer más programokkal való kommunikációhoz, vagy az Önök önálló fejlesztéseinek támogatásához.
  • Ingyenes email-es és telefonos támogatás minden munkanapon napi 10 órában.

Tekintsen meg egy videót a Deliveo applikáció működéséről

Mi a különbség a Futár Applikáció és a Webes Futár Interfész között?

Android applikáció letöltése

Az alábbi táblázatban összefoglaljuk, hogy mik az okostelefon web böngészőjében futtatott Webes Futár Interfész és a telepített, Futár applikáció használata közötti főbb különbségek. A Futár Applikáció a bejelentkezés után folyamatosan fut a háttérben, tehát az okostelefon minden egyéb funkciója használható marad. A folyamatos futás miatt azonban a telefon várható üzemideje a beállításoktól függően néhány órával megrövidül. A fent írt SMS küldési lehetőségek használata esetén további költségként merül fel az SMS-enkénti 20,- Ft + ÁFA díj.

FunkcióBöngészőFutár App
Minden okostelefon operációs rendszerrel működik (IOS, Windows, Android, Blackberry…)Ok-icon
Nem igényel letöltést és telepítést, böngészőben azonnal indíthatóOk-icon
Csomagok felvétele és leadása, átvevő rögzítése, szolgáltatási díj kijelzéseOk-iconOk-icon
Csomag felvételéhez és kézbesítéshez kapcsolódó időzítés (időablak) kijelzéseOk-iconOk-icon
Feladó és/vagy címzett címhez kapcsolódó nyitvatartási idő megjelenítéseOk-iconOk-icon
Off-line műveletek (internet kiesésekor is végezhető csomagleadás vagy felvétel, majd online módban szinkronizál)Ok-icon
Aláírás az okostelefon/tablet kijelzőjénOk-icon
Vonalkód alapú csomagleadás és felvétel (vonalkód olvasás a beépített kamera, vagy külső Bluetooth-os vonalkódolvasó segítségével)Ok-icon
Folyamatos GPS koordináta csomagok beállítható időközönként (futár helyzetének folyamatos követése)Ok-icon
Riasztás új feladat érkezésekor (hang+rezgés, valamint ikon a lezárt képernyőn is)Ok-icon
Fotó készítése (pl. sérült csomagról) és automatikus feltöltés a diszpécser oldalraOk-icon
Csomagátvételi elismervény, hiányzó csomagcimke és pénzátvételi bizonylat (utánvétről) nyomtatása mobilnyomtatóvalOk-icon

A Mav-IT kft. webes szoftvertermékeit SaaS licenc keretében értékesíti. (Jelentése: Software-as-a-Service, azaz szolgáltatásként nem pedig egyszeri díjért megvásárolható termékként.)

Nettó árak:

Natív modulokHavidíj (Ft)
Főmodul (A teljes értékű adminisztrációs felület minden funkcióval.)30.000,-
Ügyfél Interfész (A ügyfelei itt adhatnak le rendeléseket és követhetik a csomagjaik státuszát.)5.000,-
Futár applikáció (Jelenleg Androidhoz.) + Webes Futár Interfész2.000,-*
API (külső adatkapcsolatokhoz szükséges, pl. webáruházakhoz, ERP rendszerekhez)5.000,-

* 20 futár felett egyedi kedvezményt ajánlunk Önnek. Amennyiben hajlandó Deliveo matricát feltenni az áruszállító járművekre, a futáronkénti ár: 1.000,- Ft + ÁFA / hó. Az ár ebben az esetben is futáronként értendő.

Az értékesítés SaaS szolgáltatási feltételeinek megfelelően történik.

Ne feledje: a halogatás a tett halála! Vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy munkatársunk segíthessen önnek!

Próbálja ki a terméket most ingyen!