ISO 9001 tanúsítvány az Ön cégének is!

ISO 9001 tanúsítás
A minőség: azt nyújtani a vevőnek amit akar, ahol és amikor akarja, folyamatosan, és megfelelő árért. Leegyszerűsítve: minőség az, ha a vevő jön vissza és nem a termék.

Az ISO 9000-es szabványsorozat rendszerszabvány, ami azt jelenti, hogy előírásai nem a termék meghatározott tulajdonságait határozzák meg, hanem a szervezet működésének egészét átszövő elveit fektetik le. A minőségirányítás (ISO9001) régebbi megnevezése Minőségbiztosítás, esetleg Minőségügyi rendszer.

Miért?

Mi a gyakorlati haszna a ISO 9001 tanúsítványnak?

  • Versenyelőny a piacon
  • Jobb, pontosabb vezetői információk
  • Ösztönző hatást gyakorol a beszállítói körre
  • Jobb kapcsolat a vevőkkel
  • Szervezettebbé válik a cég működése
  • Csökkenek a vevői reklamációk, és lehetőség lesz az elemzésükre
  • Sok pályázatnál előírás

Bármely cég előnyt élvezhet az ISO 9001 tanúsításából, mivel követelményei nyolc irányítási elvvel vannak alátámasztva:

  • vevőközpontú szervezet
  • vezetés
  • az emberek bevonása
  • folyamat-megközelítés biztosítása
  • módszeres közelítés az irányításhoz
  • a döntéshozatal tényleges megközelítése
  • kölcsönösen előnyös szállítói kapcsolatok
  • folyamatos fejlesztés

Hogyan?

Felkészülés folyamata egy ISO 9001 tanúsító auditra

1. Előkészítés

  • A vállalkozás tevékenységi folyamatainak, eljárásainak felmérése
  • A minőségirányítási vezető kijelölése és oktatása
  • Auditterv, oktatási terv készítése

2. A dokumentumrendszer kidolgozása az ISO 9001 szabvány szerint

  • Minőségpolitika és célok kialakítása
  • Minőségügyi oktatás (minden munkatárs részére)
  • Kézikönyv kidolgozása
  • Eljárás Utasítások elkészítése
  • Munka- és vizsgálati utasítások
  • Bizonylatok, formanyomtatványok, űrlapok, stb. elkészítése

3. A szabvány bevezetése az ISO 9001 Minőségirányítási Rendszer előírásai szerint

  • Eljárás Utasítások érvényesítése (oktatás => bevezetése)
  • Munkautasítások elkészítése, bevezetése
  • Fizikai rendteremtés
  • Hitelesítések, kalibrálások elvégeztetése (ha van joghatással járó mérés)
  • Helyszíni belső audit

4. Az ISO 9001 tanúsítás folyamata:

  • Előaudit (ISO 9001 esetén nem kötelező)
  • Dokumentáció auditori átvizsgálása (nem feltétlen helyszíni)
  • Helyszíni audit
  • Auditjelentés készítése, audit befejezése

Az alapok

Alapinformációk első tanúsításhoz

  • A felkészítés időtartama normál esetben 2-3 hónap, sürgős esetben 1 hónapra redukálható (feláras). Érdemes azonban figyelembe venni, hogy a tanúsító szervezet az ISO 9001 tanúsítás lefolytatásához előírhat akár két vagy három hónapos igazolt szabvány szerinti működést.
  • Az ISO 9001 tanúsítvány három évre szól évenkénti felügyeleti audittal. Tehát: Tanúsító audit (pl. 2016.01.01) -> felügyeleti audit (2017.01.01-ig) -> felügyeleti audit (2018.01.01-ig). A harmadik év vége után indulhat a következő három éves ciklus egy ún. megújíó audittal melynek költségei a tanúsító és a felügyeleti költségek között vannak.
  • A tanúsítvány megszerzésének költsége két részből áll: a tanácsadó díja, aki segít az ISO 9001 szabványra való felkészülésben (ezek vagyunk mi), és a tanúsítás díja, amit a választott tanúsító irodának kell fizetnie (Pl. TÜV, DNV, TAM CERT, stb.). Mi csak a tanácsadói oldalt végezzük, de természetesen segítünk tanúsítót választani.

Költségek

Fontos kérdés: mennyibe kerül egy ISO 9001 tanúsítvány megszerzése és megtartása?

  • Az első felkészítés költsége széles skálán mozog, egy kisebb 1-3 fős, egyszerű tevékenységet végző mikrovállalkozás ISO 9001 bevezetés esetén (tehát nem integrált rendszer) 150-400.000 Ft + ÁFA tanácsadói költséggel számolhat, amihez tartozik egy átlagosan 200-250.000 Ft + ÁFÁ-s tanúsítási díj. Összesen tehát az első év költsége hozzávetőleg 450-650.000 Ft + ÁFA lesz. (Ez nem ajánlattétel, csak indikatív tájékoztatás!)
  • Az évenkénti ún. felügyeleti audithoz kapcsolódó díjak ennél alacsonyabbak, a tanácsadói díj és a tanúsító iroda díja is a tanúsító audithoz kapcsolódó költségek 50-75%-a. Fenntartani olcsóbb a tanúsítványt, mint megszerezni. A fenti mikrovállalkozásra vetítve tehát a tanúsítottság megtartása évente 250-500.000 Ft + ÁFÁ-ba kerül.
  • Sikeres ISO 9001 tanúsító audit esetén (és pénzügyi rendezést követően) szinte azonnal kézhez kaphatja a vállalkozás a tanúsítványt.
  • Ha van, célszerű integrálni a meglévő ISO 14001 környezetirányítási, vagy ISO 22000 élelmiszerbiztonsági rendszerrel
  • A munkanyelvünk magyar. Igény esetén azonban a felkészítést, a dokumentációt, és az auditot is vállaljuk angol, német és francia nyelveken. (Többletköltsége van.)

Cégünk 15 éves tapasztalattal rendelkezik ISO 9001 szabvány szerinti tanúsításhoz kapcsolódó felkészítés terén. Évente cca. 100 sikeres audit tapasztalatával a hátunk mögött nyugodt szívvel vállalunk auditgaranciát az Ön auditjára is!

Ne feledje: a halogatás a tett halála! Vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy munkatársunk segíthessen önnek!

ISO 9001 tanúsítványt szeretne cégének?