Rendszergazda szolgáltatás Budapesten és környékén

Rendszergazdai szolgáltatás
Az IT rendszergazda komplex feladatait ellátni, informatikai biztonságot növelni és a költségeket kordában tartani egy KKV esetében nem könnyű feladat.

A kiszervezett rendszergazda szolgáltatás KKV részére: Ha nem fontos az állandó rendszergazdai jelenlét, viszont szeretnének, hogy a céges IT rendszerek mégis megbízhatóan és stabilan működjön, akkor egy külsős alvállalkozó, egy kiszervezett rendszergazda szolgáltatás az optimális választás. Szolgáltatásunk olyan sokrétű, amilyen az informatika világa is. Kérjen ajánlatot még ma!

Profi IT környezetet biztosítunk cégének

Az Ön vállalkozása is megérdemli a megbízható IT infrastruktúrát, hogy Önnek csak azzal kelljen foglalkoznia, amiben a legjobb: a cégével! Akármelyiket szolgáltatásunkat is választja, biztos lehet benne hogy a kollégáink magas szakmai színvonalon végzik majd a munkájukat az Ön elvárásai szerint. Önnek és munkatársainak nem többé kell olyasmire időt fecsérelnie, amik feleslegesen vonják el figyelmét a cég valódi tevékenységeiről. Hiszünk benne, hogy a megfelelő rendszergazda szolgáltatás biztosításával hatékonyabb lesz az Ön cége.

A jó rendszergazda szolgáltatás esszenciája: hosszútávra tervezünk de gyorsan cselekszünk

Bármilyen üzemeltetési problémában segítünk, nem kell várnia senkire. Bennünk olyan hosszútávú üzleti partnert talál, aki megbízhatóan és gyorsan végzi a szolgáltatást, így az IT rendszerek egészsége helyreáll. Ezentúl több időt fordíthat a valódi érték- és eredményteremtő tevékenységére, hiszen a jó rendszergazda szolgáltatás észrevétlen.

De mit is csinál a rendszergazda?

Szerintünk akkor mennek jól a dolgok, ha a rendszergazda kevés látványos munkát végez, inkább a háttérből pro-aktív módon oldja meg a rendszer problémáit. Nem vagyunk multi, de nem vagyunk “one man show” sem. Éppen akkorák, hogy még lehet hívni telefonon, válaszolunk az e-mailekre. Nem zárkózunk el a hétvégi munkától, vagy attól hogy beállítsuk az otthoni számítógépét.

Tucatnyi hasonló rendszergazda szolgáltatás elérhető, miért válasszon pont minket? 12 jó okunk van magunkat ajánlani!

  1. Elsősorban azért, mert 2001 óta csináljuk, így és pontosan tudjuk mik a jól működő rendszer ismérvei.
  2. Munkaállomás meghibásodásakor ingyen biztosítunk csereszámítógépet a javítás befejeződéséig. (Standard csomagban.)
  3. Nem akarunk minden problémát íróasztal mellől megoldani és nincs kiszállási díj. Kollégánk Budapest és környékén kimegy a helyszínre, közérthetően elmagyarázzuk mi történt és hogyan lehet megoldani. Ha tudjuk megoldjuk távsegítséggel, ha ki kell látogatni akkor benne van az árban. Nincs meglepetés-számla, van viszont ingyen helyszíni kiszállás.
  4. Ha telefonon hív minket, akkor a dedikált rendszergazda veszi fel a telefont, nem kell automatával beszélgetnie. Nincs nincs hat lépcsős azonosítási ceremónia és nem alkalmazunk hívásvárakoztatást.  Nálunk mindig ugyanaz a rendszergazda dolgozik ugyanazzal az ügyféllel.
  5. Hibajegy rendszert is üzemeltetünk, hogy Önnek ne merüljön fel költsége a hibajelentésekor. Így jobban követhető a mi munkánk is. Vannak problémák, amiket jobb leírni.
  6. Nem számlázunk ki 43 Ft és 25 fillér túlórapénzt azért, ha felhív minket este hét órakor mert vissza kell állítani egy véletlenül kitörölt fájlt. A havidíj független az elhárított hibák számától, mert az Ön cégének gördülékeny működése közös érdekünk.
  7. Tőlünk laptop is bérelhető, a weboldalát is karbantartjuk, és egyedi szoftvert is fejlesztünk Önnek ha igénye van rá. Mert jobb egy kézből az IT, ugye?
  8. Ingyen adunk egy szervert. 🙂
  9. Díjmentesen használhatja kiváló web alapú csoportmunka-rendszerünket.
  10. Igény esetén minőségi tárhelyet adunk a saját szerverünkön a weboldalainak és levelezésének.
  11. Pro-aktívak vagyunk: minden nap, napi 24 órában felügyelet alatt állnak a helyi szerverek, így általában előbb tudunk a problémákról mint Ön vagy a munkatársai. Fontos a rendszeres ellenőrzés.
  12. A piaci ár kb. feléért, havi 400,- Ft-ért kaphat  minőségi vírusvédelmi megoldást (központi biztonsági eszközök) a munkaállomásaira. Nem kell éves licencet vennie, csak annyit fizet ahány gépen használja, azt is a havi számlán.

Meggyőztük? Kérjen ajánlatot ide kattintva!

Nem győztük meg a rendszergazda szolgáltatásunkról? Olvasson tovább!

Amennyiben Ön az alábbiak közül egy KKV vezetőjeként legalább két pontban magára ismer, szüksége van profi rendszerfelügyeletre cégéhez

  1. Gyakran lefagy a számítógépe és nem érti az okát. Egy nagyon hosszú kávét is megihat reggelente, amíg elindul a gépe.
  2. Valamilyen ingyenes levelezőrendszert használ, de már érzi: egy saját domain professzionálisabb benyomást keltene üzletfeleiben.
  3. Valamiért irgalmatlanul lassú az egész, pedig sokba került.
  4. Nincs biztonsági mentése. Vagy nem tudja hogy hol van. Azt sem, hogyan lehetne visszaállítani.
  5. Bővül a cég, bővítené vele az informatikai infrastruktúrát is. Gyanítja, hogy itt már nem elég, ha “elmegyek, veszek még egy jó nagy számítógépet”. Itt valami más is kell.
  6. Vírustámadás áldozata lett az elmúlt években, és elvesztek adatai.
  7. Probléma esetén az “általában felveszi a telefont” ismerősére hagyatkozik. Ön szívesen üzletelne egy ilyen céggel, ha tudná hogy ilyen kezekben vannak az adatok?

Rendszergazdai szolgáltatás árak

Cégünk az Ön igényeinek minél pontosabb kielégítése végett a rendszergazdai szolgáltatás 3 csomagra van bontva. Az árképzésünk letisztult, átlátható. Csak a munkaállomásokkal számolunk, a hálózati eszközöket, nyomtatók felügyelete és kezelése benne van a szolgáltatás havidíjában.

A csomagjaink neve / benne foglalt szolgáltatások => Economy* Standard Prémium
Azonnali korlátlan biztonságos távoli asztali segítségnyújtás minden munkanap 8-18h
Helyi és távoli biztonsági mentések létrehozása, automatizálása, ellenőrzése.
WebIroda” online csoportmunka rendszer
Windows fájlszerver az “Ingyen szerver” szolgáltatásunk keretében**
A szerverek 7/24 felügyelete, és real-time vírusirtás a fájlok között.
A tőlünk vásárolt IT eszközök garanciális ügyintézését mi vállaljuk.
Számítógép meghibásodás esetén ingyen csereszámítógép (laptop) a javítás befejezéséig. *Ft*
VPN hálózat kialakítása telephelyek összekapcsolásához és home office munkavégzéshez
A havidíjban foglalt helyszíni kiszállás / munkavégzés (számítógépenként) max. 1h max. 2h
Levelezőszerver üzemeltetése (csak 50 gép felett ajánlott!)
Ingyen hálózati adattároló (NAS) az adatmentéshez**
Adatmegőrzés” szolgáltatás 1 évre, 100GB-ig, max. 50km-ről *Ft* *Ft*
Fix havi 1 nap helyszíni tartózkodás (előre egyeztetett napon)
Általunk szállított munkaállomások meghibásodása esetén a javításhoz az alkatrészt is ingyen adjuk
Számítógépenkénti havidíj (nettó Ft / hó): 3.000,- 6.000,- 12.000,-

*Ft* Opcionálisan külön díjért megrendelhető.

Opcionális “extra feltétek” rendszergazdai szolgáltatási csomagjainkhoz

Dedikált IP cím a levelezéshez és a weboldalhoz (ajánlott) 1.000,- Ft /db /hó
Kereten felüli munkavégzés 12.000,- Ft /óra
Vírusirtó (fizetős) minden munkaállomásra (ajánlott) 400,- Ft /hó /munkaállomás

Levelezési megoldások

Levelezési és webtárhely szolgáltatásunkat csak a rendszergazda szolgáltatás mellé kínáljuk.

Opció 1: saját IMAP szerver Opció 2: MS Exchange online (plan 1)
Email tárhely (fiókonként) 100,- Ft /hó /GB 50GB: 1.200,- Ft /hó
Naptár szinkron Tartalmazza, CalDAV Tartalmazza, Exchange
Címjegyzék szinkron Tartalmazza, CardDAV Tartalmazza, Exchange
Webes elérhetőség Igen, Webiroda, RoundCube Igen, Webes Outlook
Hűségidő Nincs Van, 1év
Vírus és spamszűrés Van, ClamAV, Mailscanner Van, Microsoft***
A levelek fizikai helye A Mav-IT budapesti szerverén A Microsoft valamelyik adatközpontjában
Rendelkezésre állás 99,9% 99,9%
Tárhely weboldalának Van, 10GB Nincs

Fájlszervert minden szolgáltatás esetében ingyen biztosítunk.

Mindhárom csomag esetén fájlszervert, Prémium esetében levelezőszervert is tartalmazhat (helyi vagy hibrid rendszert is kialakíthatunk). A Standard és a Prémium csomagoknál az ár a földrajzi távolságtól +- 20%-ban változhat. Az első szerver karbantartási díja minden díjcsomagnál egységesen: 10.000,- Ft+ÁFA.

** Az eszköz nem kerül a megbízó tulajdonába, de ingyenesen használhatja a szerződés ideje alatt. (A karbantartás és javítás is a mi költségünk!)

*** Tapasztalatunk szerint a Microsoft által kezelt üzleti email címek esetében (Exchange Online, Office csomagok, @outlook.com, @msn.com, @hotmail.com stb.) előfordul, hogy a címzett nem kap meg más rendszerből küldött levelet a Microsoft levélszemét-szűrő szolgáltatása miatt.

Szerverek üzemeltetése

A szerverek esetében 10 munkaállomásonként 1db szerver üzemeltetése tartozhat a csomagba. (Prémium csomag estében levelező szolgáltatás is futhat rajta.) További szerverek üzemeltetését

  • Windows szerver: 15.000,- Ft /hó
  • Linux alapú (Debian, Ubuntu, CentOS, stb…) szerver: 20.000,- Ft /hó

díjért vállaljuk.

* Az Economy rendszergazda szolgáltatás csomag három különleges feltétele:

  • Szükséges egy olyan munkatárs közreműködése cégüknél, aki legalább “haladó felhasználói” szintű, közepes hozzáértéssel rendelkezik, és rajta keresztül a távsegítség hatékonyan megoldható.
  • Az első hónapra Standard szolgáltatást számlázzuk, mert szükséges a helyszíni munka a számítógépek, a hálózat és az adatmentés beállításához.
  • Helyszíni munkát nem tartalmaz. Amennyiben szükség lesz rá, akkor azt 12.000,- Ft / óra díjon számlázzuk. (Budapesten a kiszállás ingyenes, vidékre 50,- Ft / km.)

A rendszergazda munkája – hasonlóan a könyvelőéhez – bizalmi állás.

Ennek megfelelően minden munkatársunk titoktartási nyilatkozatot tesz, és munkája során fokozottan ügyel arra, hogy a cég adatai véletlenül se kerülhessenek illetéktelen kezekbe. Munkatársunk törekszik rá, hogy a GDPR rendelkezéseivel összhangban végezze a szolgáltatást.

Standard csomag esetén munkatársunk munkanapokon 8:00-től 18:00-ig akár 1 órán belül kivonul a helyszínre és megkezdi a hiba feltárását.  Elsősorban Budapesten és az agglomerációban dolgozunk, de igyekszünk hogy megfelelő árat adjunk a rendszergazda szolgáltatás területén a leendő vidéki ügyfeleinknek is. Ügyfélkörünk jellemzően KKV méretűek. Átalánydíjas karbantartást 5 munkaállomás felett vállalunk Standard, 10 munkaállomás felett Economy csomagban. Minimum havidíj: 30.000,- Ft + ÁFA.

Ügyfeleink véleménye a munkánkról…

Megbízható, rugalmas, gyors munkavégzés!

Csáki Anikó
Irodavezető, A-Lap Kft.

Hibaelhárítás megkezdésének gyorsasága, új hardver-softver szállításának gyorsasága, új lehetőségek, fejlesztések ajánlása.

Csörnyei Vilmos
Ügyvezető, Pack & Roll Kft.

Mindig segítőkészen, az igényeinknek lehető legjobban megfelelő megoldást kínálták fel, ha kéréssel fordultunk hozzájuk. A megbeszélt határidőket kivétel nélkül mindig tudták tartani.

dr. Ágoston Csaba
Ügyvezető, KVI-Plusz Kft.

A Mav-IT Kft. 2013 óta a szerződésben rögzített feltételeknek megfelelően végezte feladatait. Rendszeresen elérhetőek, a felmerült problémákat azonnal kezelik. Összességében meg vagyunk elégedve a szolgáltatás színvonalával.

Házkötő György
Ügyvezető, Pro-Construct zRt.

Az informatikai rendszere rendben van, már csak egy jó ügyviteli szoftver hiányzik? Válogasson szoftvereink közül, vagy fejlesztünk Önnek egyedi szoftvert!

Van céges weboldala, de nincs ideje a tartalmat frissíteni? Webáruházat üzemeltetne, de nincs erőforrás a termékek feltöltögetésére? Lehet, hogy ezt a szolgáltatásunkat Önnek találtuk ki…

Ne feledje: a halogatás a tett halála! Vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy munkatársunk segíthessen önnek!

Szükség lenne Önöknél is rendszergazda szolgáltatásra?