Amennyiben távoli asztali segítségre van szüksége olyan számítógépen, amelyiken nem fut a rendszergazdai szolgáltatásunkhoz kapcsolódó Mav-IT távsegítség alkalmazás, kattintson az alábbi gombra. A megjelenő oldalon töltse le majd futtassa a letöltött fájlt (rendszergazdai jog nem szükséges hozzá). Az Ön számítógépén futó operációs rendszernek megfelelő alkalmazást fog letöltődni Önnek. A letöltött alkalmazás nem telepít semmit az ön számítógépére, csak addig teszi lehetővé a munkatársunk hozzáférését az Ön számítógépéhez, ameddig fut.
Mi a pontos teendő?
- Kollégánk kérésére töltse le az alkalmazást. A rendszer az Ön operációs rendszerének megfelelő futtatható fájlt fog letölteni. Támogatott rendszerek: Windows, Linux, MacOS
- Futtassa a fájlt (dupla kattintással) ha letöltődött. Ha engedélyt kér az operációs rendszere, adja meg.
- Írjon be egy tetszőleges nevet a munkamenethez. Ezt a nevet mondja el a kollégánknak is.
- Dőljön hátra és kísérje figyelemmel, amíg a kollégánk elvégzi a feladatot! 🙂