Személyes helyszíni oktatás a megrendelő által kért helyszínen, amelynek keretében a szoftvert jól ismerő kollégánk segíti Önöket az Ön munkatársait az új rendszer bevezetésében és használatában. Egy új rendszer bevezetése mindig szoros együttműködést és rugalmasságot igényel, ugyanis a komplex rendszerek sajátossága hogy a bevezetés után a felhasználó részéről az eddig rögzült folyamatok újragondolását és legtöbbször kisebb-nagyobb átalakítását igénylik. A helyszíni oktatás lehet egy, vagy több napos is.
Ezen alkalommal a teljesség igénye nélkül az alábbi feladatokat végezzük el Önökkel együtt:
- Egy csoportos oktatás keretében a Szoftvert használni tervező munkatársakkal ismerteti kollégánk a szoftver alapvető működését, logikáját.
- A vezetőség kijelöl egy ún. kulcsfelhasználót. Ezt a munkatársat átgondoltan érdemes kiválasztani, ugyanis a kulcsfelhasználó fogja a folyamat végére legjobban megismerni a Szoftvert, és ő segíthet majd a többi kollégának ha valami kérdés merül fel. A kulcsfelhasználó képes lesz a legtöbb (vélt vagy valós) hibát diagnosztizálni, és megoldani (vagy programhiba esetén szakszerűen riportálni azt felénk). Ugyanez a kolléga fogja a később érkező új felhasználókat betanítani a Szoftver használatára.
- A kulcsfelhasználóval együtt kollégánk részletes helyzet- és igényfelmérést végez, majd egy rövid koncepcionális tervezés után egy “prototípus folyamat” modellezésén keresztül meghatározzák a Szoftver használatának pontos módszertanát. A mi részvételünk a folyamatban természetesen tanácsadó jellegű, a tényleges használat mikéntjét a kulcsfelhasználó dönti el, és a kollégánk instrukciói mentén saját kezűleg állítja be és használja a Szoftvert.
- A kulcsfelhasználó rendelkezzen hatáskörrel arra vonatkozólag, hogy az Önök szervezetén belüli folyamatokban kisebb változásokat hajtson végre. Ez fontos, mert valamelyest minden ügymenetet alakítani kell, ha ügyviteli rendszert vezetünk be egy cégnél.
- A bevezetési szakasz végén a kulcsfelhasználó és a kollégánk együtt üzemeltetik a rendszert, és elvégzik a szükséges finomhangolásokat. Előkészítik, esetleg végre is hajtják a kisebb adatmigrációs műveleteket.
Mit szükséges Önnek biztosítania az oktatáshoz?
- Megfelelő helységet, ahol a konzultáció oktatás együtt gondolkodás folyhat
- Egy fehér falat (vagy projektorvásznat) ahova kivetíthetünk. Esetleg – kis létszámnál – egy nagyobb méretű Tv is megfelel.
- WiFi-t, ha lehet. Ha nincs, azt is megoldjuk.
Mit hozunk mi?
- Projektort, laptopot, okostelefont (szükség szerint)
- Szükség esetén további laptopokat is tudunk hozni az Önök kollégáinak.
A szolgáltatás díjazása:
- Az implementációs tanácsadás (oktatás) díja 8.000,- Ft + ÁFA/óra.
- Vidéken és külföldre +100,- Ft + ÁFA/km utazási költség. 300 km-nél távolabbi helyszín eseti megállapodás lehet szükséges, amely magában foglalja a szükség szerinti szálláshely költségét (vagy a megrendelő biztosít szállást).
- A díjazás független a résztvevők számától, csak a hossza számít.
Szükség lenne Önöknél is helyszíni oktatásra? Egyeztessünk időpontot!