Menu

Kiegészítő szolgáltatások

Az alábbi kiegészítő szolgáltatásokkal állunk szíves rendelkezésére.

  • Szoftvertermékünk helyszíni implementációja.

  • Ismételt, extra oktatás a licencelt szoftver használatáról.

  • Eseti informatikai helyszíni munkavégzés

  • Adatadminisztációs munkák a saját termékeinken

    • Addicionális szolgltatások

      Szoftvertermékünk helyszíni implementációja

      Az implementációs díj egy teljes napos (8-9 óra) személyes helyszíni közreműködést jelent az Önök telephelyén, amelynek keretében a Szoftvert jól ismerő kollégánk segíti Önöket az új rendszer bevezetésében. Egy új rendszer bevezetése mindig szoros együttműködést és rugalmasságot igényel, ugyanis a komplex rendszerek sajátossága hogy a bevezetés után a felhasználó részéről az eddig rögzült folyamatok újragondolását és legtöbbször kisebb-nagyobb átalakítását igénylik. Ezen a napon a teljesség igénye nélkül az alábbi feladatokat végezzük el Önökkel együtt:

      • Egy csoportos oktatás keretében a Szoftvert majdan használó munkatársakkal ismerteti kollégánk a Szoftver alapvető működését, logikáját.
      • A vezetőség kijelöl egy ún. kulcsfelhasználót. Ezt a munkatársat átgondoltan érdemes kiválasztani, ugyanis a kulcsfelhasználó fogja a folyamat végére legjobban megismerni a Szoftvert, és ő segíthet majd a többi kollégának ha valami kérdés merül fel. A kulcsfelhasználó képes lesz a legtöbb (vélt vagy valós) hibát diagnosztizálni, és megoldani (vagy programhiba esetén szakszerűen riportolni azt felénk). Ugyanez a kolléga fogja a később érkező új felhasználókat betanítani a Szoftver használatára.
      • A kulcsfelhasználóval együtt kollégánk részletes helyzet- és igényfelmérést végez, majd egy rövid koncepcionális tervezés után egy "prototípusfolyamat" modellezésén keresztül meghatározzák a Szoftver használatának pontos módszertanát. A mi részvételünk a folyamatban természetesen tanácsadó jellegű, a tényleges használat mikéntjét a kulcsfelhasználó dönti el, és a kollégánk instrukciói mentén saját kezőleg állítja be és használja a Szoftvert. A kulcsfelhasználó rendelkezzen hatáskörrel arra vonatkozólag, hogy az Önök szervezetén belüli folyamatokban kisebb változásokat hajtson végre.
      • A bevezetési nap végén a kulcsfelhasználó és a kollégánk együtt üzemeltetik a rendszert, és elvégzik a szükséges finomhangolásokat. Előkészítik, esetleg végre is hajtják a kisebb adatmigrációs műveleteket. A Mav-IT munkatársa "házivizsga" jeleggel kérdések útján felméri a kulcsfelhasználó napközben kialakult kompetenciáját. Az éles üzemi támogatást is a kulcsfelhasználón keresztül célszerű végezni.

      A szolgáltatás díjazása:

      • Budapesten nettó 64.000,- Ft (tartalmazza az utazási költséget).
      • Vidéken nettó 64.000,- Ft + 50,- Ft/km utazási költség.

      Rendelje meg most!Az érdeklődés nem jelent kötelezettség vállalást. Munkatársunk tájékoztatni fogja Önt a részletekről.

      Megrendelem!

      Addicionális szolgltatások

      Ismételt, extra oktatás a szoftvertermék használatáról.

      Előfordulhat, hogy egy összetettebb működésű termékünk esetén az első oktatás alkalmával nem sikerül minden egyes funkció használtatával kapcsolatos információt magukévá tenniük. Ebben az esetben a Mav-IT Kft. kedvezményes áron kínál újabb oktatást a termékről, amelyet a szoftvert kiválóan ismerő kollégánk tart. Az oktatásnak semmilyen feltétele vagy korlátja nincs, bárhol, bármennyien részt vehetnek rajta. Az oktatás időtartama 2 óra, a részvevők létszáma nem korlátozott. Az oktatás erősen gyakorlatorientált, ami esetünkben annyit jelent hogy a munkatársak az oktatást végző kolléga segítségével önállóan használják a terméket, hiszen legmélyebben így rögzülnek a használati sajátosságok. Az oktatáshoz szükséges helységet Önnek kell biztosítania.

      A szolgáltatás díjazása:

      • Budapesten egységesen nettó 10.000,- Ft (tartalmazza az utazási költséget).
      • Vidéken egységesen nettó 10.000,- Ft + 50,- Ft/km utazási költség.

      Rendelje meg most!Az érdeklődés nem jelent kötelezettség vállalást. Munkatársunk tájékoztatni fogja Önt a részletekről.

      Megrendelem!

      Addicionális szolgltatások

      Eseti informatikai helyszíni munkavégzés.

      Az informatikai rendszer üzemeltetése közben létrejöhet olyan helyzet, hogy az informatikai szakembernek a helyszínen kell elvégeznie a szükséges munkát. Ilyen helyzetek lehetnek például:

      • Költözés miatti reinstalláció
      • Új szerver vagy számítógép üzembe helyezése
      • Helyszíni informatikai biztonsági audit
      • Hálózati eszköz telepítés, beállítás, esetleg javítás

      Amennyiben minket bíz meg ezekkel a munkákkal, az alábbi óradíjakat kínáljuk Önnek. Ezek az óradíjak érvényesek akkor is, ha létrejött korábban Economy díjcsomagban rendszergazdai szerződés Önökkel (ami nem tartalmaz helyszíni munkavégzést).

      A szolgáltatás díjazása:

      • Érvényben lévő szerződéssel rendelkező ügyfeleink számára nettó 6.000,- Ft + ÁFA / óra (30 perces egység alapon számlázunk)
      • Nem ügyfeleink számára az óradíj 12.000,- Ft + ÁFA
      • Mindkét esetben fizetendő 50,- Ft/km utazási költség.

      Rendelje meg most!Az érdeklődés nem jelent kötelezettség vállalást. Munkatársunk tájékoztatni fogja Önt a részletekről.

      Megrendelem!

      Addicionális szolgltatások

      Adat adminisztációs munkák a saját termékeinken

      A szoftvertermékek használata közben előállhat olyan helyzet, hogy a felhasználó által megoldhatatlan, vagy csak aránytalanul magas idő és energia ráfordítással megoldható adatbázis művelet elvégzésére volna szükség. Ilyen helyzetek lehetnek például:

      • Felhasználó általi tömeges, hibás adatbevitelének javításából eredő többletmunka
      • Adatbázistörzs feltöltése adatokkal meglévő forrásból (pl. Excel fájlból, másik szoftverből)
      • Már adatbázisban lévő adathalmaz(ok) konvertálása módosítással
      • Adatbázisban lévő adatok natív funkcióktól eltérő, speciális exportja

      Ezekben az esetekben olcsóbb, ha minket bíz meg a feladat elvégzésével, mintha a munkatársa(i) napokig dolgoznának a feladaton. Ilyen munkákra az alábbi óradíjakat kínáljuk Önnek. (A díjazás nem tartalmaz helyszíni munkavégzést.)

      A szolgáltatás díjazása:

      • 5.000,- Ft + ÁFA / óra (30 perces egység alapon számlázunk).

      Rendelje meg most!Az érdeklődés nem jelent kötelezettség vállalást. Munkatársunk tájékoztatni fogja Önt a részletekről.

      Megrendelem!